Informativa sul trattamento dei dati personali

(ai sensi dell’art. 13 e 14. del Regolamento UE 679/2016)

Soggetti Interessati : “Clienti e Potenziali clienti della piattaforma REOL-Services”

Tecnopress Srl nella qualità di Titolare del trattamento dei dati personali da Lei forniti, ai sensi e per gli effetti del Regolamento UE 679/2016 ( in materia di protezione dei dati personali), di seguito GDPR, con la presente La informa che il trattamento dei suoi dati personali sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti.

Tipologia di trattamenti:
I trattamenti da noi effettuati si concretizzano nelle attività di raccolta, elaborazione, consultazione ed archiviazione

Finalità di trattamento:
in particolare i Suoi dati personali ed il LOG delle Azioni da lei compiute durante l’utilizzo dei servizi verranno trattati per le seguenti finalità connesse alla base giuridica per cui si rende lecito il trattamento stesso:

  • in Base a OBBLIGO DI LEGGE (per il tempo indicato da tale obbligo)
    • Adempimenti fiscale e contabile
    • Tenuta del registro degli affari per gli utenti del servizio Visure OnLine
    • Archivio storico fatturazione
    • Archivio storico ordini forniture
  • su Base CONTRATTUALE o precontrattuale (per il tempo di validità del contratto + 1anno)
    • Assistenza tecnica sui servizi utilizzati e consulenza
    • Gestione della clientela
    • Assistenza post-vendita
  • su base del LEGITTIMO INTERESSE (per il tempo stabilito dalle sedi legali)
    • Gestione del contenzioso
    • Informazioni su future iniziative commerciali, annunci di nuovi prodotti/ servizi affini a quelli già utilizzati;

Dati obbligatori:
Il trattamento dei dati funzionali per l’espletamento degli obblighi di legge e del servizio richiesto su base contrattuale, è necessario per una corretta gestione del rapporto e il loro conferimento è obbligatorio per attuare le finalità sopra indicate. Il Titolare rende noto, inoltre, che l’eventuale non comunicazione, o comunicazione errata, di una delle informazioni obbligatorie, può causare l’impossibilità del Titolare di garantire la congruità del trattamento stesso.

Trattamenti Ulteriori non obbligatori:
I Suoi dati personali potranno inoltre, previo il suo consenso fornito in forma esplicita all’atto della registrazione al nostro portale, essere utilizzati per le seguenti finalità ulteriori (con limitazione temporale indicata da revoca del consenso, obsolescenza del dato, accesso ai suoi diritti):

  • Per rendere informazioni riguardo a nostre possibili attività promozionali non collegate ai servizi utilizzati;
  • Gestione della qualità e rilevazione grado di soddisfazione del cliente.

L’autorizzazione a tali finalità di trattamento è per Lei facoltativo ed un suo eventuale rifiuto non compromette la prosecuzione del rapporto o la congruità del trattamento stesso.

Modalità del trattamento:
I suoi dati personali potranno essere trattati nei seguenti modi:

  • Trattamento a mezzo di calcolatori elettronici sia in azienda che in Cloud (zona UE)
  • Trattamento manuale a mezzo di archivi cartacei in azienda e dal commercialista.

Sicurezza dei dati:
Ogni trattamento avviene nel rispetto della vigente normativa per la tutela dei dati personali (GDPR) mediante l’adozione delle seguenti misure di sicurezza.

La Tecno Press garantisce oltre al rispetto dell’obbligo di riservatezza per se e per il proprio personale autorizzato al trattamento dei dati, il rispetto delle adeguate misure di sicurezza con particolare riferimento alle attività di backup e restore dei dati (garantita per tutta la durata del contratto di servizio), alla protezione dei dati a mezzo di misure sia tecnologiche che organizzative (Firewall, Antivirus e crittografazione dei dati personali, VPN, autorizzazione al trattamento e sistemi di autenticazione degli autorizzati, formazione in materia di trattamento dei dati personali al personale preposto al trattamento, procedure di Data Breach). Per quello che riguarda gli archivi cartacei questi verranno protetti mediante le seguenti misure fisiche e organizzative: armadio e/o schedario con chiave, accesso ai dati esclusivamente al personale autorizzato.

Cookie :
Nel rispetto della normativa vigente si segnala che il portale www.reol-services.it fa esclusivamente uso di Cookie Tecnici ed Analitici di Prima parte a tal proposito fare riferimento alla seguente pagina di dettaglio delle policy www.reol-services.it/site/policy-cookies

Incaricati al trattamento:
I suoi dati saranno trattati unicamente da personale espressamente autorizzato dal Titolare ed, in particolare, dalle seguenti categorie di soggetti incaricati:

  • Soci ed associati;
  • Agenti;
  • Ufficio Marketing;
  • Ufficio Amministrazione;
  • Personale tecnico e di assistenza;
  • Studio commercialista per elaborazione dati aziendali.

Comunicazione dei dati:
I suoi dati oltre ad essere conservati presso la nostra sede e sui nostri server posizionati all’interno della Comunità Europea (Irlanda e Germania) saranno comunicati esclusivamente ai soggetti competenti per l’espletamento dei servizi necessari ad una corretta gestione del rapporto di lavoro, con garanzia di tutela dei diritti dell’interessato. I suoi dati potranno altresì essere trasferiti/comunicati ai seguenti soggetti :

  • Al nostro studio commercialista:
    • Studio VRM – studiovrm@gmail.com
  • Al nostro Partner per l’assistenza clienti :
    • Tecno Service 2007 Sas – info@tecnoservice20017.it
  • Ai nostri istituti di credito:
    • Monte dei Paschi di Siena – Fil. Viareggio (LU) – info@mps.it
    • Banco BPM – Fil. Querceta (LU) – segrgen@bancobpm.it

Titolare del trattamento:
Tecno Press Srl – Via della Torbiera 38 – 55054 Massarosa (LU); info@tecnopress-italy.com; Tel: 0584-962422.

Responsabili del trattamento esterno:
V.r.m. Sas Via Vittorio Emanuele , 87 – 55041 Camaiore (LU) – email: studiovrm@gmail.com
Tecno Service 2007 Sas Via Aurelia Sud, 462/a – 55049 Viareggio (LU) – email: info@tecnoservice20017.it

Diritti dell’interessato:
Potrà esercitare i suoi diritti scrivendo, via mail o mezzo posta ai contatti del Titolare del trattamento o del Responsabile, sopra indicati. Lei ha il diritto di ottenere la cancellazione, la comunicazione, l’aggiornamento, la rettificazione, l’integrazione, la portabilità dei dati personali che La riguardano, nonché Le è riconosciuto l’esercizio dei diritti di cui agli artt. 11-20 del Regolamento europeo n. 679/2016.

Consenso ai trattamenti ulteriori:
Per quello che riguarda l’autorizzazione ai trattamenti ulteriori fa fede l’eventuale consenso esplicito che può fornire tramite l’apposizione del check sull’apposita casella al momento della registrazione. In ogni momento potrà modificare la sua scelta accedendo al form di gestione dei suoi dati anagrafici.